Wanneer de betreffende contactpersoon nog niet bekend is in Djuma, kun je een nieuwe (natuurlijk of niet natuurlijk) betrokkene toevoegen.
Wanneer jouw organisatie gebruik maakt van een koppelvlak met de basisregistratie (dit is meestal het geval), dan kun je op de volgende wijze een betrokkene toevoegen:
Druk op de knop Zoek natuurlijk persoon of Zoek bedrijf instelling;
Djuma neemt de zoekcriteria over naar het veld Contactinfo. Wanneer Djuma een postcode of huisnummer (maximaal 3 cijfers) herkend, dan plaatst Djuma deze automatisch in het juiste veld.
Neem vanuit dit veld makkelijk de benodigde gegevens over naar de juiste zoekvelden. Druk op Zoek.
Djuma geeft de zoekvraag nu door en ontvangt ,al of niet, een of meerdere resultaten terug. Wanneer je de juiste contactgegevens hebt gevonden, neem je deze over naar Djuma.
Vul na het overnemen van de gegevens uit de basisadministratie, de contactgegevens aan door op het pennetje te drukken.
Hier kun je bijvoorbeeld een telefoonnummer of e-mailadres aanvullen, indien de klant aangeeft dat hij op dit adres benaderd wenst te worden door de gemeente.
Zowel bij het zoeken naar personen, als bij het zoeken naar bedrijven zijn er een aantal restricties opgenomen. Dit helpt jou om een te grote zoekvraag te stellen. Het aantal getoonde resultaten is beperkt tot een maximum van 10. Wanneer jouw zoekvraag te breed is,
dan krijg je geen resultaten terug. In dat geval moet je aanvullende of specifiekere zoekcriteria opgeven.
Djuma bevraagt nooit rechtstreeks de GBA-V. Wanneer jouw organisatie een koppelvlak heeft, dan is dit een koppelvlak tussen Djuma en het BRP systeem dat in jouw organisatie gebruikt wordt. Afhankelijk van het gebruikte BRP systeem en de inrichting daarvan, is het mogelijk om aan te geven of GBA-V bevraging is toegestaan. Dit kan afhankelijk van het gebruikte BRP systeem zelfs per zaaktype worden ingesteld.
Op deze pagina
Gerelateerde pagina’s