De makkelijkste manier om zaken met een bepaalde status te zoeken is uiteraard door te filteren op status. Vink eenvoudig de juiste status aan in de gevonden zoekresultaten en druk op Pas filter toe.
Zoek op een specifieke status
Wanneer de eerste optie niet voldoet, dan kun je ook de tekst die in de eigenschap status staat, doorzoeken.
Bijvoorbeeld om te zoeken op de waarde Advies in de eigenschap status. Hiervoor gebruik je de expressie:
status: “Advies”
Let op: De naam van de eigenschap (het veld) is hoofdlettergevoelig. De omschrijving van de status is niet hoofdlettergevoelig, je kunt ook op delen van de status omschrijving zoeken (zoals in bovenstaand voorbeeld). Het is hierbij van belang om de aanhalingstekens op de juiste manier te plaatsen.
Als resultaat krijg je alle zaken waarbij het woord Advies voorkomt in de eigenschap status. Welke dit zijn is afhankelijk van de inrichting van zaaktypen in jouw organisatie. In dit voorbeeld gaat het om de statussen Advies gevraagd, Advies verleend en Intern advies opgevraagd en verwerkt. Met behulp van de filters kun je uiteraard nog verder specificeren welke zaken je wenst te zien.
Zoek alle openstaande of afgehandelde zaken
Daarnaast is er nog een derde optie namelijk om alle zaken te zoeken die nog niet afgehandeld zijn ( ongeacht welke specifieke status dit betreft) Hiervoor gebruik je de expressie:
+isAfgehandeld: false
Uiteraard kun je op deze manier ook alle zaken vinden die nog niet afgehandeld zijn. +isAfgehandeld: false