Versies vergeleken

Sleutel

  • Deze regel is toegevoegd.
  • Deze regel is verwijderd.
  • Formattering is gewijzigd.
Informatie

Tip: Een tip of advies geven we op deze manier weer.

Extra toelichting of uitleg geven we op deze manier weer.

Urgent

“Let op” opmerkingen geven we op deze manier weer.

TipEen succespaneel gebruiken we (soms) om te melden wat het te verwachten resultaat is na het uitvoeren van de instructie. Wanneer het resultaat erg voor de hand liggend is, dan laten we dit weg.

Lees de instructies onderaan de pagina
Schrijf of plak hier jouw instructies voor eindgebruiker in dit vak

Op deze pagina

Inhoudsopgave

Gerelateerde pagina’s

Filteren per label (inhoud per label)
showLabelsfalse
showSpacefalse
cqllabel = "kb-how-to-article"

Richtlijnen voor het maken van een nieuwe pagina

Urgent

Deze richtlijnen zijn niet vrijblijvend!

  1. Start met een korte inleiding. zet hierin: of het een te autoriseren of aan te kopen functie betreft. Wat het uitgangspunt voor je instructie is.

  2. Houd de instructie stappen klein, simpel en concreet. Gebruik niet te veel stappen per paragraaf.

  3. Gebruik nummers bij volgordelijke stappen, gebruik bullets bij opties of opsommingen

  4. Gebruik directe taal in de je en jij-vorm.

  5. Letterlijke tekst uit de applicatie geven we schuin weer (geen aanhalingstekens gebruiken!)

  6. Maak gebruik van headers (startend met header 2) om de verschillende deeltaken te onderscheiden.

  7. Ken de juiste labels toe aan een artikel, door rechts onderaan de pagina op de labels te klikken. Dit kan alleen na publicaties van het artikel. Het gebruik van labels is belangrijk voor de vindbaarheid!!

  8. Pas het Contentbylabel element aan de rechterzijde aan door op het pennetje te drukken en vul de labels in waarvan de gerelateerde pagina’s weergegeven moeten worden.

  9. Pas de uitlijning van de header (en het kruimelpad) van de pagina aan zodat deze op de volledige paginabreedte wordt weergegeven. Dit doe je door op het knopje met de pijltjes te klikken rechts van de header.

  10. Gooi tenslotte dit element met instructies volledig weg, door op de prullenbak onderaan dit element te drukken

Bij vragen of opmerkingen: bel of mail Merel 😃

Deze gekleurde boxen kun je invoegen:
Klik bovenaan de pagina op invoegen (meest rechtse knopje in de knoppenbalk bovenaan de pagina) en kies uit infopaneel, notitiepaneel, waarschuwingspaneel of succespaneel.
Na het invoegen kun je eenvoudig de kleur van het paneel wijzigen door te klikken op het paneel. Er komt dan een zwevende knoppenbalk waarin je de functie en dus de kleur van het paneel kunt kiezen.

Het is mogelijk om op basis van een object zaken te plannen in de toekomst.

Urgent

Om dit te kunnen gebruiken dient er in het betreffende zaaktype te zijn ingericht dat dit betreffende objecttype gebruikt kan worden in de zaak.
Als het niet lukt om een zaak van het gewenste zaaktype te plannen, kun je best met de beheerder van Djuma in jouw organisatie overleggen.

We gaan in deze instructie er als startpunt vanuit dat je reeds een object geregistreerd hebt en dit open hebt staan op je scherm.

  1. Ga binnen het object naar tabblad Zaken.

  2. Druk op de knop Plan zaak.

    Image Added
  3. Kies een zaaktype en vul de omschrijving en de startdatum in.

    Image Added
  4. Druk op Opslaan.

Tip

De nieuwe zaak is gepland in de toekomst. Op de startdatum maakt Djuma de zaak aan en plaatst deze in de werkvoorraad van de afdeling / medewerker conform de inrichting in het zaaktype.

Image Added

Op deze pagina

Inhoudsopgave

Gerelateerde pagina’s

Filteren per label (inhoud per label)
showLabelsfalse
showSpacefalse
cqllabel = "objecten"