Pagina-vergelijking

Zoeken over alles

Djuma toont altijd het zoekvenster op dezelfde plek links bovenin het scherm. Hiermee kun je vanaf elk punt over alle informatie binnen Djuma zoeken.

Je kunt onder andere zoeken op zaken, documenten, vergaderingen, objecten, personen en andere betrokkenen. Uiteraard houdt Djuma rekening met autorisaties en vertrouwelijkheid. Hierdoor krijg je alleen die resultaten te zien die je mag zien. Alle zoekresultaten worden op relevantie gesorteerd.

1. Geef simpelweg (een combinatie van) zoekwoord(en) in het zoekvenster en druk op Enter, (of op het vergrootglas knopje).
   ​​​​In dit voorbeeld is gezocht op de woorden Romein en Vergunning. Djuma toont hier 257 resultaten waarin een van beide woorden voorkomt.

   

2. Filter de resultaten door aan te klikken waar het om gaat. Druk daarna op Pas filter toe.
   De beschikbare filters zijn afhankelijk van de gevonden zoekresultaten. Wanneer je één of meerdere filters toepast, worden de andere beschikbare filters automatisch bijgewerkt. Documenten zijn bijvoorbeeld niet te filteren op zaaktype of status, maar wel op auteur.
   Het is daarom handig om telkens één filter te selecteren en op Pas filter Toe te drukken en dan pas een tweede filter toe te voegen.

3. Klik in de tijdslijn om te filteren op tijd.
Djuma past dan ook meteen de tijdslijn aan, zodat je ook gemakkelijk kunt inzoomen in de tijd.
In dit voorbeeld levert het klikken op jaartal 2020, 54 resultaten op. Deze resultaten zijn verdeeld over de maanden januari tot en met juni.

Zoeken op datum en datumrange

Uiteraard kun je in Djuma filteren op de tijdlijn om resultaten uit een bepaalde periode te vinden.
In sommige gevallen wil je echter resultaten uit een bepaald tijdvak zien. In dat geval kun je ook in Zoeken over alles een tijdsvak opgeven.

Bijvoorbeeld:
Als je zoekt op “vandaag” levert dat alles op wat er die dag is geregistreerd in Djuma.
“Vandaag-14” levert alles op dat er de afgelopen 14 dagen is geregistreerd.

Registratiedatum: 07-01-2021 geeft de zaken geregistreerd op 7 januari.
Registratiedatum: 07-01-2021+10 geeft de zaken geregistreerd in de 10 dagen vanaf 7 januari.

Zoeken met behulp van keuzelijsten

Djuma toont op diverse plekken keuzelijsten. Om jou te helpen met zoeken zijn de meeste keuzelijsten voorzien van een ingebouwde filter en zoekfunctionaliteit.

Zie onderstaande voorbeeld. Tijdens het registreren van een zaak kun je zoeken naar het zaaktype. Hier krijg je door het intypen van het woord melding meteen een lijstje krijgt te zien van alle zaaktypen waar dit woord in voorkomt.

Zoeken binnen overzichten

Naast het Zoeken over alles, zijn alle overzichten binnen Djuma voorzien van een zoekbalk die altijd op dezelfde plek rechtsboven het overzicht te vinden is.
Wanneer je in dit zoekveld aan de rechter zijkant zoekt, zoek je dus binnen het getoonde overzicht en niet over alles. Het zoekvenster links is ook nog steeds beschikbaar, hiermee zoek je wel altijd over alles.

Het zoeken binnen de eigen werkvoorraad is een voorbeeld van het zoeken binnen een overzicht.

1. Ga eerst naar Mijn Zaken;

2. Geef het trefwoord in in het zoekveld dat rechtsboven het overzicht van Mijn zaken staat.

In dit voorbeeld geeft zoeken op romein, 1 resultaat binnen Mijn zaken.

Filteren binnen de werkvoorraad

Binnen Mijn zaken kun je ook filteren op rol.
Deze filter is alleen beschikbaar wanneer je daadwerkelijk in verschillende rollen betrokken bent, bij lopende zaken.

Zoeken binnen documenten van een zaak

Binnen een zaak kun je zoeken naar bepaalde documenten binnen de zaak.

1. Ga naar tabblad Documenten;

2. Geef je zoekterm in het zoekveld dat rechtsboven tabblad Documenten staat en druk op Enter.

   

Zoeken naar personen in Djuma

Afhankelijk van jouw rol en informatiebehoefte kan het handig zijn om te zoeken naar een bepaalde persoon, om vervolgens alle zaken en documenten van deze persoon te kunnen bekijken.
Een veelgebruikte manier om te zoeken naar personen is uiteraard aan de hand van de naam, maar ook aan de hand van postcode en huisnummer kan makkelijk en snel gezocht worden.

1. Zoek in het zoekvenster linksboven op basis van postcode en huisnummer;

2. Selecteer de filter betrokkene;

3. Klik op de juiste persoon;

4. Djuma toont nu klantcontacten en zaken die betreffende persoon heeft lopen bij de gemeente.
   ​​​​​​​Ook hier wordt uiteraard rekening gehouden met autorisatie en vertrouwelijkheden. Jij krijgt hier dus alleen die informatie te zien die je mag zien.

   Image Removed

Zoeken van een natuurlijk persoon in BRP/GBA-V

Bij het registreren van een zaak of klantcontact kan het voorkomen dat de betreffende klant nog niet bekend is in Djuma.
In dat geval kun je de betreffende natuurlijke persoon opzoeken in BRP/GBA-V (Op voorwaarde dat jouw organisatie hier een koppelvlak voor heeft).

Voor het zoeken van een natuurlijke persoon ondersteunt Djuma de volgende zoekmogelijkheden:

• BSN

• Geboortedatum en geslachtsnaam

• Postcode en huisnummer

• Geslachtsnaam, straatnaam en huisnummer

De zoekvraag wordt doorgezet naar het BRP/GBA-V en Djuma toont de ontvangen resultaten. Hierin is Djuma dus ook afhankelijk van de mogelijkheden van de externe systemen.